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创业酵母张丽俊:掌握系统化思考,才能掌握自己的未来

2021-09-10

2021年9月2日,创业酵母创始人张丽俊老师在创业酵母公众号中为大家作了关于“系统化思维”的主题分享。

一、什么是系统化思维?

什么才是系统化思维呢?系统化思维有三个维度:

深度思考,从现象抓到事物的本质;

全局思考,从局部考虑到整体;

动态思考,理解每个人、每个业务之间,都是动态变化的。

通过洞察事物的本质,可以形成正确的方法论。通过培养看到全局的能力,可以避免偏见和误判。通过思考未来的变化,最终能够不断整合资源、调整决策,形成自己解决问题的体系。

二、系统化思维的内核是什么?

手机业务溃败后,诺基亚的决策层在不同场合、不约而同的表达过一个困惑:这些年诺基亚似乎把所有事情都做好了,但整体上却做错了。思考一个行业、一家公司、一种业务甚至一份工作的时候,最重要的是把它们看成“动态发展”的东西。

什么是“动态发展”?

简单点说,叫做牵一发而动全身。

每家公司、每个业务,都不是单一生长的树木,而是整个森林的生态系统。其中一个要素发生变化,整个系统都要随之改变。

举个例子:18-19世纪,欧洲人大规模捕猎北美海獭,获取珍贵毛皮,形成了繁盛一时的皮毛贸易。这个经济行为导致海獭种群的迅速减少,也让海獭热爱的美食——海胆大量繁殖。没有了天敌制约,大量海胆开始疯狂啃食北美太平洋沿岸的巨型海藻森林。随着这些水下森林的成片消失,直接导致同样以大型海藻为食的北美海牛集体灭绝,同时也永远改变了这片广阔海域的生态结构。

动态发展,意味着当你的用户、市场、行业、赛道、人员结构、财务状况、组织能力...众多要素中的一个开始变化,就会产生连锁效应。这时候,必须做出新的决策,必须改变自己来适应变化。

为什么真正的高手,都不可能是思维单一的人?

销售不懂产品,研发不懂用户,生产不懂管理,决策不懂趋势,那么能力和认知,将永远和现实世界断裂,与客户需求和内部协同需求断裂,与世界发展的脚步断裂。没有系统化思维,不理解“动态发展”的人,只能远远被自己的认知,困在此时此地,困在单一的职位和业务上,困在当前的时代里。不理解动态发展的人,无法想象什么是“向前一步,海阔天空”的境界。

三、如何修炼系统化思维?

系统化思维,可以从三个维度修炼。

1.结构化思维

修炼系统化思维,首先就是从结构化思维开始的,结构化思维是系统化思维的一部分。

2.局部到整体

局部和整体之间,很容易发生断裂,所以要尽量去看全局,了解其他部门、其他行业、整个市场在发生什么,伙伴和对手在思考什么。

3.从过去到未来

系统化思维也要从过去到未来。从过去到现在发生的变化,它们背后的规律是什么,一件事形成和改变的本质是什么。思考这些,可以给未来变化提供一些线索。
要开拓新业务,客户发生了变化,结构也发生了巨大的变化。老业务、客户的消费习惯发生了巨大的变化。比如说客户原来在线下买产品,现在客户要在线买产品了,知道了客户的需求,就要随时调整进入新的赛道。因此就要建立一个新的团队,从前台业务调到中后台,会进来非常多的新鲜血液。

当面对上述种种问题的时候,不要成为经验主义者。不要依赖于过去的成功路径。工业化时代,经验主义者非常有用。但现在是信息化时代,在信息爆炸的时候,经验主义往往是会失败的。

如何摆脱经验主义

要树立两个心态:好奇心,敬畏心。

要记住:

不同的行业,你要知道隔行如隔山。

不同的公司,同样的业务有千变万化的流程。

不同的管理层级,做好销售和做好销售主管、做好销售经理、做好销售大区经理、做好总经理是不一样的境界。跨越不同的职能部门,比如销售岗转产品岗,一定要提醒自己:忘掉以前的经验。变化,无处不在。

广告投放,从国内门户网站到百度谷歌时代,是竞价排名逻辑;在淘宝的电商平台时代,是网店运营逻辑;然后进入微博、头条和公众号的内容营销时代;现在是短视频、社交电商和直播的兴趣流量时代。信息载体从文字到图文,再到现在的互动视频。分发模式也从信息流到了广告竞价模式,到了智能化推荐。每一次时代和技术的变化,都会带来市场的全新机遇。过去的经验带不来新的增长,旧的地图找不到新大陆。

系统化思考的管理者明白,唯一不变的只有变化。

不懂系统思考的人,把组织当成一个机器来管理。懂系统思考的人,把组织当成一个生命体来管理。掌握系统化思考的人,就是掌握了自己的未来。



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